订购须知
年龄政策:
1. 4岁(含)以上,请按成人价预订;1-3-岁免费,大人手抱,不占座位。
2. 儿童必须与至少一名成人同行,不能单独预订。
预订须知:
1. 本产品1人起订。
2. 预订时所选日期为您出行使用的唯一日期。
注意事项:
1. 选择接送套餐为当地拼团行程,请按确认单上注明的指定时间地点处等待导游/司机,如因自身原因无法准时抵达指定地点或者超过预定时间10分钟后仍然没有见到导游/司机
2. 司机不负责帮客人提行李,客人需自行处理自己的行李。
3. 每人限带2件正常尺寸行李,每件行李长+宽+高不得超过62英寸,重量不能超过50磅。不符合要求行李,行李运输费客人另外自理。
免责条款:
1. 二次确认:本产品为二次确认产品,如所选日期已满位售罄,您可免费更改出行日期或选择全额退款。
2. 出行须知:因个人原因迟到或未参加行程,本公司不予负责且不退款。
3. 行程调整:本行程可能由于天气、罢工、节庆、安全等原因临时变更或暂停,请以当地实际安排为准。
4. 中途脱团:行程中途脱团将不退款,且由此导致的各种人身安全、财产安全问题,本公司不予负责。
5. 景点可能因天气、节庆或其他人为原因临时关闭,或包含项目有所变动,具体以当天实际情况为准。
6. 由于汇率变动,在不同的时间段下单,价格可能会有所浮动,由此产生的差价不做退补,请知悉。
7. 本公司有权在合理范围内,对产品及服务的价格进行策略性调整,由此产品的差价不做退补,请知悉。
退改政策:
出行日期前7天及以上,免费取消订单。
出行日期前6天及以内,取消订单将不退款。
如果是用信用卡付费,我们退款需收取5%服务费
机票一旦出票,100%全损
个别情况需按工作人员所说为准
如您未在约定的时间地点参加行程,视为自动放弃,将收取全款。
注:取消或修改订单需在夏威夷工作日周一至周五09:00-16:00之内联系客服申请。